Autoriza tus transacciones con BE Pass, BE Face o Clave de Tarjeta

en reemplazo de la Tarjeta de Coordenadas.

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Como parte de nuestro proceso de modernización de medidas de seguridad y en cumplimiento de la norma N°538 de la Comisión para el Mercado Financiero (CMF), tu Tarjeta de Coordenadas dejará de estar disponible de manera paulatina. 

Si aún usas tu tarjeta de coordenadas te Invitamos a que autorices tus transacciones en la App BancoEstado y en la Banca en Línea usando BE Pass, BE Face o tu Clave de Tarjeta junto a un código SMS enviado a tu teléfono registrado en el Banco. 

¿Qué es BE Face?

  • Es la manera de autorizar transacciones con tu rostro, mediante la tecnología de biometría facial.
  • Con BE Face además podrás acceder a servicios que requieren una mayor seguridad, como cambiar tus datos seguros o aumentar el monto en algunas transacciones.
  • Con la cámara de tu celular deberás escanear y validar tu Cédula de Identidad y tu rostro, lo que permitirá verificar tu identidad de forma segura.

Con BE Face tu rostro ahora es tu clave.

¿Cómo activar BE Face?

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Ingresa a tu App BancoEstado, y selecciona Seguridad.

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Accede a la configuración de BE Face.

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Escanea por ambos lados tu Carnet de Identidad.

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Permite el acceso a tu cámara.
Te pedirá que saques una foto de tu rostro.

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Así, se procesará la verificación de identidad.

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Si aparece un check verde, tu rostro está aprobado. Si no fue reconocido, ajusta la iluminación, evita movimientos y sácate la foto de nuevo.

Beneficios de BE Face en tu Aplicación BancoEstado

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Acceso a servicios exclusivos como la contratación de algunos productos y actualizar tus datos seguros.

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Puedes transferir montos mayores desde la primera transferencia.

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No tienes tope diario a nuevos destinatarios.

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No debes esperar entre transferencias a un nuevo destinatario.

¿Qué es BE Pass?

Es una clave de 6 dígitos que creas en la App BancoEstado y la usas para autorizar transacciones que realizas en la App o Banca en Línea.

¿Cómo activar tu clave BE Pass?

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Ingresa a tu App BancoEstado. 

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En el menú inferior, ingresa a Seguridad y luego a Configuración de BE Pass.

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Con tu Cédula de Identidad en la mano, sigue las instrucciones.

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Valida tu identidad con una foto de tu rostro.

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Deberás crear tu clave de 6 dígitos, luego te enviaremos un email de confirmación.

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¡Y listo! ya puedes usar tu clave BE Pass.

Recuerda: Si tu número no es el correcto, actualiza tus datos en la App BancoEstado, ingresando a la opción Seguridad, Actualización de Datos  y autoriza los cambios de manera segura con BE Face (biometría facial).

Clave de Tarjeta + SMS

  • Es un medio de seguridad que valida tus operaciones usando dos pasos: tu Clave de Tarjeta (Cajero Automático) y un código enviado por SMS a tu celular registrado en el Banco.

¿Cómo autorizar transacciones con Clave de Tarjeta (cajero automático) en tu Banca en Línea o al realizar Pagos?

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Selecciona la opción Clave de Tarjeta como método de autorización.

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Ingresa la clave de tu tarjeta de 4 dígitos, que utilizas para girar.

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Recibirás un mensaje SMS en tu celular registrado con un código de verificación.

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Ingresa el código recibido por SMS.

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 Y ¡Listo! La operación queda autorizada y realizada con éxito.

Recuerda estos tips de seguridad:

  • Nunca compartas tus claves, ni siquiera con personas de confianza o supuestos funcionarios.
  • El banco nunca solicita claves por llamadas, correos, SMS ni redes sociales.
  • Verifica siempre monto, destinatario y cuenta antes de confirmar una transferencia.
  • Evita operar en redes públicas.
  • No ingreses claves en enlaces sospechosos; accede solo desde el sitio o app oficial.
  • Desconfía de enlaces enviados por correo electrónico o mensajes de texto.
  • Protege tus dispositivos con contraseña, huella o reconocimiento facial.
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