Mujer sonriendo frente a un computador

Tarjeta Capturada en
Cajero Automático

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Sigue los siguientes pasos

Si tu Tarjeta fue capturada por un cajero automático BancoEstado, acercarte al mesón de Atención al Cliente para regularizar esta situación.

Tarjeta capturada en Cajero Automático

Si tu Tarjeta es capturada en un cajero Redbanc, solicita el bloqueo y reposición llamando al teléfono 600 200 7000.

Tarjeta capturada en Cajero Automático

Recuerda que puedes

Bloquear y desbloquear tus productos desde tu Aplicación BancoEstado

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Cuida tus claves

• Nunca compartas tus claves ni códigos de autenticación 
• Cambia tus claves de forma periódica 
• Cuida tus claves en comercios y en cajeros automáticos

Consejos de prevención

• El Banco no envía email o SMS con links
• Cuídate de correos falsos
• Nunca llamaremos para pedir tus claves
• El Banco no hace concursos por redes sociales

¿Qué debo hacer si detecto transacciones fraudulentas en mi CuentaRUT?

Deberás comunicarte al fono 800 80 20 20 y explicar tu situación. Si deseas realizar el bloqueo de tu tarjeta, puedes realizarlo en el mismo número telefónico.​

​Desde el extranjero  +562 26704819

¿Qué pasa si pierdo o me roban la Tarjeta?

Debes solicitar el bloqueo por Servicio Telefónico 800 80 2020, Internet, Aplicación BancoEstado, el Teléfono Rojo de la Sucursal o de manera presencial en el Mesón de Atención.

Tarjeta capturada en Cajero Automático

Llámanos

Puedes encontrarnos en el número 800 80 20 20